2007年3月,廈門市消費者權益保護委員會聘請的“廈門市消費者權益保護法律顧問及律師團”正式成立。律師團為消費者維權提供公開的法律咨詢和幫助,這在國內還是第壹次。
市消委會相關負責人表示,消費維權律師團的成立,不僅提高了市消委會的消費維權能力和公信力,也使廈門的消費維權工作從行政監督走向行政監督、法律監督和社會監督相結合,從而使廈門的消費維權與國際接軌。
消費者權益保護專家顧問:
今年3月,市消委會成立了消費糾紛人民調解委員會,並將邀請行業專家加盟,成立市消委會人民調解委員會行業專家咨詢組。來自食品監管、煙草、酒類管理、美容美發、保險、汽車流通、室內裝飾等12個政府職能部門和行業協會的12位專家,將運用自己的專業知識,幫助調解糾紛,挖掘行業熱點,維護消費者合法權益。
市消委會表示,專家的專業知識和建議對消費維權有很大幫助。