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當社區態度不好時,如何投訴最有效?

態度不好的社區工作人員可以向區政府或社區主管部門投訴。社區居民可以通過口頭、電話、電子郵件或書面方式投訴。為提高社區工作者服務水平,加強監督管理,保障社區居民合法權益,制定社區工作者投訴處理制度。社區負責人要高度重視居民投訴,認真對待,核實相關情況,發現確屬社區工作人員違紀的,視情節輕重逐級上報,並按規定對相關責任人進行處理。

法律依據

中華人民共和國城市居民委員會組織法

規則三。居民委員會的任務:

(壹)宣傳憲法、法律、法規和國家政策,維護居民合法權益,教育居民依法履行義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動;

(二)辦理本居住區居民的公共事務和公益事業;

(三)調解民事糾紛;

(四)協助維護公共秩序;

(五)協助人民政府或其派出機構做好公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等與居民利益相關的工作;

(六)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和建議。

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