法律解析:“12309”是電話號碼，是最高人民檢察院申請、全國檢察機關批準的舉報電話號碼。公民可以撥打12309舉報國家工作人員犯罪和人民檢察院違法違紀行為。如果警察在執法中違法，可以投訴。也可以撥打警務督察電話12389投訴。在生態環境和資源保護、食品藥品安全、國有財產保護、國有土地使用權出讓、英雄烈士保護等領域，、負有監督管理職責的有關行政機關違法行使職權或者不作為，致使國家利益或者社會利益受到侵害的。也可以電話投訴。
法律依據:監督機關報告辦法
第三條縣級以上監察機關設立舉報機構(舉報中心或舉報站、舉報室)，負責受理公民、法人和其他組織對國家行政機關及其工作人員和國家行政機關任命的其他人員違反國家法律、法規、政策和決定、命令以及政紀處分的舉報和投訴。
上級監察機關的舉報機構負責指導和協調下級監察機關的舉報機構的工作。下級監察機關應當向上級監察機關報告舉報工作。
第六條舉報人可以通過電話、電報、信函、當面舉報，也可以委托他人舉報。
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