壹.人口環境
1.人口和增長率:市場規模
2.人口結構:年齡結構、性別結構、家庭結構、社會結構、民族結構。
3.人口的地理分布和間隔。
第二，經濟環境
1.經濟環境直接影響營銷活動的因素:收入、儲蓄和信貸。
2.間接影響營銷活動的經濟環境因素:(1)經濟發展水平(2)經濟制度(3)地區和行業的發展(4)城市化程度。
第三，自然環境
1.壹些自然資源短缺
2.不斷上漲的能源成本
3.環境汙染變得越來越嚴重。
4.政府對自然資源的管理和幹預日益加強。
第四，技術環境
主要趨勢:
營銷活動的全球化
可以實時處理大規模營銷信息。
提高管理活動的有效性。
生活質量普遍提高。
更多的財富創造機會。
動詞 （verb的縮寫）政治和法律
1，立法
2.公益組織的發展
3.政治局勢
4.政治局勢
不及物動詞社會文化
1，學歷
2.宗教信仰
3.價值觀念
4.消費習俗
5.美學概念
6.風俗習慣
微觀營銷環境包括:
第壹，企業本身
第二，供應商
第三，競爭對手
第四，客戶
動詞 （verb的縮寫）營銷中介
1，中間商(代理商、經銷商)
2.營銷服務機構(市場研究公司、財務公司、廣告公司和營銷咨詢公司)
3.金融機構(銀行、信貸公司和保險公司)
4.實體分配單元(倉儲公司、運輸公司)
不及物動詞民眾
1.融資公眾:銀行和投資公司。
2.當地公眾:企業附近的居民、當地官員和普通公眾。
3.公民作用於公眾:消費者權益保護組織和環境保護組織等。
4.大眾媒體:報紙、雜誌、廣播和電視。
5、政府和公眾
6.內部公眾:董事會、經理和員工。