企業內部因素:
(1)企業使命:戰略目標是企業使命在壹定時期的具體化,戰略目標的制定必須服從和服務於企業使命的實現。企業在制定戰略目標時,必須以企業使命為主線,壹切戰略目標都是圍繞這條主線建立的。
(2)企業規模和權力結構:企業規模和權力結構影響企業戰略目標的確定。
(3)高層管理者素質:企業高層管理者在戰略目標制定過程中處於主導地位,而員工的真實參與度不高。如果高層管理者具有系統的戰略思維、高超的領導力、相關的專業知識和豐富的工作經驗和閱歷,那麽他們在確定戰略目標時就能更好地反映企業當前的真實需求。
(4)自身資源和能力:戰略目標的制定必須建立在對組織內部資源合理清晰的認識基礎上,企業戰略的實施需要足夠的資金支持和企業相關物質資源的整合。戰略家在確立企業的戰略目標時,必須分析具體情況,根據企業的實際情況設定相應的可行目標。
此外,企業過去的發展也會影響戰略目標的制定。
企業外部因素:
(1)外部利益相關者:任何企業都處於壹個開放的環境中,其經營活動必然與外界接觸。外部利益相關者是指存在於組織之外,對企業的績效和戰略設計與運作有影響的群體,主要包括顧客、競爭對手、供應商和政府。企業在確定戰略目標時,必須考慮外部利益相關者對企業戰略的態度。
(2)環境因素的變化:如果企業的壹個外部環境因素發生變化,就會直接影響企業的經營行為和方向,從而影響企業的戰略選擇。企業的外部環境主要包括政治環境、經濟環境、法律環境、技術環境和社會環境。