2.如果賣家強制發貨，或者已經下單發貨，或者已經收到貨需要退款，如果賣家點擊確定，退款成功，不操作自動退款需要15天。如果賣家拒絕申請維權，維權成功後退款。
3.如果只是賣家下單發貨，沒有收到貨，賣家點擊“同意”就成功了，賣家拒絕自動退款需要7天。如果賣家拒絕，就需要申請維權，維權成功後退款成功。
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4.快速退款:貨物已收到，買家信譽良好。申請退款後，填寫物流號淘寶快速退款。淘寶支付。
5.通過支付寶、紅包或集分寶支付的買家，申請退款後會立即收到錢。
6.如果是儲值卡快速支付，退款申請成功退卡需要2到6天；信用卡需要三到七天。
7.退款申請成功退卡需要3到7天。
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