1.向派出所的上級主管單位和當地公安局投訴；
2.向當地政法委匯報；
3.可以撥打12309進行投訴；
4.向法院提起行政訴訟。
12320是衛生局的舉報電話。12309舉報信息處理方式:電話接通後，工作人員會詢問實際情況，需要舉報人的相應信息，然後每隔壹段時間會有壹個處理結果，可以直接在12309官網查詢。
12309的設立有兩個主要目的:
1，方便群眾。方便群眾查詢案件、了解案件、掌握案件；
2.方便群眾向檢察機關申訴舉報涉法相關問題。通過12309這個平臺，可以省去很多復雜的流程。
同時，12309還有壹個重要的功能，就是案件管理。主要包括案件信息公開，方便律師或群眾查詢案件。需要查詢的，可以到服務大廳，也可以登錄案件信息公開網進行查詢。
法律依據
第三條(壹)公安機關人民警察違法違紀，應當承擔紀律責任的，由任免機關或者監察機關按照管理權限予以處分。
(二)公安機關有違法違紀行為，應當追究紀律責任的，對負有責任的領導人員和直接責任人員給予處分。第五條公安機關人民警察違法違紀涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。第六條同級公安機關派駐監察機關可以調查下壹級公安機關派駐監察機關管轄範圍內的違法違紀案件，必要時也可以調查各級公安機關派駐監察機關管轄範圍內的違法違紀案件。