對駕校的投訴可撥打“12328”(交通公益服務全國統壹監督電話)或“12315”(消費者投訴舉報專用電話)。“12328”的主要功能是服務監督、投訴舉報和咨詢服務。對於交通行業來說,“12315”是專門接收消費者投訴舉報的熱線,這兩個部門是投訴駕校比較有效的途徑。
投訴前要和駕校溝通協商。如果溝通協商解決不了問題,可以考慮解決投訴渠道。在打投訴電話之前,妳應該找出妳要投訴的問題。有關部門接到投訴後,會向駕校施壓,要求盡快處理問題。
投訴對駕校的影響
有關部門接到投訴舉報後,會根據實際情況進行處理,情節嚴重的會對駕校進行處罰。面對“黑心”駕校,我們絕不能手軟,更不能失去理智,做出沖動之舉。我們應該學會用法律手段維護自己的權益。
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