購物時，如果有假貨，可以自己舉報，也可以找客服舉報。方法如下:進入淘寶網站，登錄賬號找到要舉報的問題網店，點擊進入商品右上角的舉報選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項中選擇要舉報的類型。在網站首頁點擊上方聯系客服，在出現的頁面點擊客服，會有在線客服咨詢問題。告訴客服妳要舉報的店鋪，原因等。，客戶自行處理。根據我國《消費者權益保護法》的規定，消費者在淘寶上買到假貨，可以向消費者委員會、相關行政機關和淘寶平臺投訴。根據我國相關法律規定，消費者與經營者發生消費者權益糾紛，可以通過以下方式解決:與經營者協商；受害者也可以請求消費者協會或其他調解組織對此類事件進行調解；向有關行政部門投訴；受害人也可以根據與經營者達成的仲裁協議，向相關仲裁機構提出仲裁申請；也可以向人民法院提起訴訟。購物時，如果有假貨，可以自己舉報，也可以找客服舉報。方法如下:進入淘寶網站，登錄賬號找到要舉報的問題網店，點擊進入商品右上角有舉報選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項中選擇要舉報的類型。
:網站首頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊客服，會有在線客服咨詢問題。告訴客服妳要舉報的店鋪，原因等。，客戶自行處理。
法律依據:《中華人民共和國電子商務法》第六十條可以通過協商、請求消費者組織、行業協會或者依法成立的其他調解組織調解、向有關部門投訴、提請仲裁、提起訴訟等方式解決。
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