如果賣家七天無理由拒絕退貨，妳可以投訴，如果不行，雙方協商。
二、相關法律法規
第三章快遞服務《快遞市場管理辦法》第二十四條規定，從事快遞業務的企業應當將無法投遞的快件(郵件)退回寄件人。
對於無法投遞又無法退回寄件人的快件(郵件)，企業應當按照國務院郵政管理部門的規定和快遞服務規範進行登記處理；其中，無法投遞又無法退回的入境國際快件(郵件)，按照有關規定移交有關部門處理。
1.快遞被拒收後，快遞公司會通知寄件人。寄件人要求退回快遞，就要支付退貨費，所以要支付雙倍的快遞費。
2.如果寄件人不想要，快遞公司會按無快件處理，這也是為什麽快遞公司要收取兩倍的收取付費快件的費用，因為存在這樣的拒收風險，寄件人也不想要。
通過上面的解釋，我們可以了解到退貨被拒的情況有幾種。壹般合理退貨是沒有問題的，雙方可以協商。以上是為大家整理的相關內容。有問題可以咨詢相關律師。