1.社區管理知識:
網格成員需要了解社區管理的基本概念、政策法規、社區建設和發展規劃。這包括社區治理、社區服務和社區文化建設。
2.基本法律法規:
網格員需要了解國家和地方的相關法律法規，包括社區管理相關的法律政策、行政法、刑法等基本法律知識。掌握相關法律法規，有助於網格工作人員更好地履行職責，處理社區中的各種問題。
3.社會心理學:
網格員需要了解基本的社會心理學知識，人的心理特點，社區居民的需求，矛盾沖突的處理。這對網格工作者處理社區內部矛盾、協調鄰裏關系非常重要。
4.溝通和協調技能:
網格員需要具備良好的溝通能力，能夠與社區居民、社區組織和相關部門進行有效溝通，協調處理各種社區事件和問題。
5.應急處理能力:
電網工作人員需要具備基本的應急處理能力，能夠在突發事件、自然災害等緊急情況下組織居民疏散並提供基本救援。
6.社區服務技能:
網格員需要具備基本的社區服務技能，包括基本的醫療知識、急救技能、社區文化活動組織等。
7.信息管理和技術應用:
現代社區管理往往涉及信息管理和技術應用，網格工作人員需要掌握基本的信息管理技能，能夠使用辦公軟件、社區管理系統等工具。