法律解析:對於包裹快遞，根據國家《快遞服務郵政行業標準》，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。如果有的快遞公司不執行這個標準，可以選擇拒簽；如急需貨物，快遞公司拒絕接受開箱驗視的，可在運單上標註“貨物內容未開箱驗視”等說明。對於電商“網購”商品，可以與賣家約定開箱驗貨條款，要求賣家寫在運單上。開箱驗貨後如有短缺或損壞，可退貨或請快遞員寫書面材料證明並拍照，立即致電商家或快遞公司客服人員。收件人最好記住客服人員和快遞人員的姓名或號碼。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第壹條為了保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展，制定本法。
第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益，受本法保護。本法未規定的事項，受其他有關法律、法規的保護。
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