在壹定時間內,扣除費用和其他費用後,有可能退還學費。學費是支付學習的費用。繳納學費後,不僅確定了學生與學校之間的經濟關系,還具有法律效力。
雙方反悔都需要支付違約金。學校有理由扣多項服務費,也有理由不退。但壹些教學實力強、就業率高的學校會適度放寬全額退款的時限,讓學生有較長的考慮時間。
第五十六條經營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的,有下列情形之壹的,除承擔相應的民事責任外,還應當依照其他有關法律、法規予以處罰。
法律、法規沒有規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、並處違法所得1倍以上10倍以下的罰款。沒有違法所得的,處五十萬元以下罰款。情節嚴重的,責令停業整頓,吊銷營業執照。
在線課程退費解決方案:
1,與培訓機構溝通,最好直接與負責人溝通,避免被耽誤。
2.向培訓機構所在地政府12345或工商行政管理局12315、稅務局12366、中央網信辦舉報中心、國家反詐騙中心等平臺舉報投訴。
3.向培訓機構入駐的平臺等第三方平臺投訴,獲得援助。
4、根據案情向約定的管轄法院或被告住所地、合同履行地法院提起訴訟。
5.涉嫌詐騙、非法經營等刑事犯罪的,可以向犯罪地或者平臺經營者所在地公安機關報案。