為確保旅客運輸安全有序，鐵路運輸企業按照國家有關規定實行了實名制售票管理。實名制的實施範圍、售票、檢票方式以車站公告為準。實名制購票請提供乘車人的有效身份證件。
網絡證書的處理方法如下:
1，可通過微信手機客戶端領證，人臉驗證後可在線領證；
2.證書領取也可以通過支付寶手機客戶端完成。打開支付寶的“卡包-ID”，根據提示完成“刷臉”等身份認證，就可以擁有自己的在線證書。使用時，打開網證二維碼，掃描即可證明身份。
“網證”指“網絡身份認證證書”，是由各地公安機關依托公安部“互聯網加可信身份認證平臺”，采用人臉識別等生物識別技術對公民個人身份信息進行比對進行用戶身份識別，自主簽發的電子加密文件。常用的是帶時間戳的二維碼或條形碼。
法律依據:
鐵路互聯網售票暫行辦法
第二十壹條
使用居民身份證在網站購票且乘車站和下壹站均具備居民身份證檢票條件的，可憑購票時使用的乘車人有效居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機(閘機)辦理進出站檢票手續。自動檢票機(閘機)讀取居民身份證時作出的進出記錄，分別為鐵路旅客運輸合同的起止憑證。