1.新興互聯網業務的屬地管理權不夠明確。網約車順風車遺落物品難以報警的真正原因，並不是丟失物品沒有被盜或被搶，很大程度上是因為目前網約車順風車的屬地管理權並不是很明確。這和早些年工商部門不願意受理網購投訴很像。壹旦受理，意味著更高的成本會被傳導，而且可能會影響到他們的KPI考核結果，比如受理案件的完成率，投訴的增長率等。消費者維權渠道不暢，維權成本高，意味著司機侵占乘客遺留物品的成本低，被處罰的概率極低。有消費者在新聞中提到，當班司機甚至沒有得到滴滴平臺的處罰，依然正常運營，這反過來又負面助長了此類事件的發生。
2.互聯網超級平臺的權責不夠清晰。傳統出租車公司是服務的主要提供者，權責非常明確。所以遇到遺留物品的問題，他們往往會主動承擔責任。滴滴等網約車平臺認為自己只是出行服務的中介。