1，談判。適用於雙方就侵權糾紛能夠達成壹致的情況；
2.投訴處理。適用於雙方不能就侵權糾紛達成壹致的情況；
3.起訴。適用於對投訴處理結果不滿意的情況。
法律依據
《中華人民共和國著作權法》第五十二條
有下列侵權行為之壹的，應當根據情節，承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任:
(五)剽竊他人作品的；
(十壹)其他侵犯著作權和與著作權相關權益的行為。
第五十三條
有下列侵權行為之壹的，應當根據情節，承擔本法第五十二條規定的民事責任；侵權行為同時損害公眾利益的，由著作權主管部門責令停止侵權行為，給予警告，沒收違法所得，沒收並無害化銷毀侵權復制品和主要用於制作侵權復制品的材料、工具、設備。違法經營額五萬元以上的，可以並處違法經營額壹倍以上五倍以下的罰款；沒有違法經營額、違法經營額難以計算或者不足5萬元的，可以並處25萬元以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任:
(八)制作、銷售署名他人的作品。