根據《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國民法》第九十二條規定，“沒有合法依據取得不當利益，給他人造成損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人”。因此，拒絕返還錯誤轉賬的行為構成不當得利。收款人有全額返還的義務。
此外，最高人民法院《關於執行若幹問題的意見(試行)》規定:“返還的不當利益包括原物和原物的孳息。”這意味著，在追回全部款項的同時，當事人還可以要求返還產生的利息。另外，如果因配合退貨產生了交通費、誤工費、手續費等必要費用，可以向對方索賠。
根據相關法律規定，不當得利糾紛的管轄法院是被告住所地，受害人所在地法院沒有管轄權，需要向被告住所地或者經常居住地法院提起訴訟。
擴展數據
提起訴訟所需基本信息的獲取方法:根據民事訴訟法的相關規定，壹旦提起訴訟，需要在起訴狀中寫明被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，並通過網絡轉給陌生人，以獲取對方的真實信息。
對此，如果是微信轉賬，轉賬成功前需要添加對方好友，所以對方的基本信息基本清楚，很多微信也綁定了聯系方式；就支付寶而言，可以聯系客服獲得幫助。如果還是得不到對方的信息，可以求助專業律師或者報警。
人民網-支付寶微信的錯賬怎麽追回？律師:協商沒有結果。