1.撥打醫保服務熱線12333(24小時服務)掛失。掛失時應如實提供被保險人姓名、身份證號、醫保卡卡號、單位名稱。經醫保工作人員確認，電話掛失成功，1小時內停卡結算。
2.帶上本人有效證件(身份證、戶口本等。)到就近的市、區縣醫保中心或服務點辦理書面掛失手續。醫保工作人員確認掛失操作成功後，1小時內停止該卡結算。
擴展數據
現階段醫保卡消磁丟失後，會按照規定直接更換社保卡。具體流程如下:
(1)如果換卡前後銀行相同，本人持本人有效證件到職工醫保卡服務銀行掛失，街道勞動保障服務中心憑銀行掛失通知和本人有效證件受理社保卡申請，45個工作日。領取社保卡並註資後，原醫保卡內的金額會自動轉入社保卡，無需清零。
(2)如果換卡前後不是同壹家銀行，那麽社保卡的領取流程是壹樣的。但原醫保卡內金額不會自動轉入社保卡，需持有效證件到參保地社保分中心開具《職工醫保卡清戶通知書》。憑通知和本人有效證件，到原職工醫保卡服務銀行辦理醫保卡銷戶。
參考來源？百度百科-醫保卡