1.物業管理企業應當按照明碼標價和收費標準的規定收取費用。物業管理企業應當遵循公開、公平、誠實信用的原則，遵守國家價格法律、法規、規章和政策。政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業服務收費實行明碼標價管理。
2.物業管理企業應當明碼標價，價格完整，內容真實，標誌醒目，字跡清晰。物業服務收費包括物業管理企業名稱、收費開始時間、服務內容、服務標準、收費項目、收費方式、價格管理表格和價格舉報電話12358等。
3.物業管理公司可以通過公告牌、宣傳欄、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式明碼標價。
4、物業管理企業受委托收取供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等相關費用的，還應當按照本規定第六條和第七條的相關內容和方式實行明碼標價。
5.《物業管理條例》第四十壹條規定，物業服務收費應當遵循合理、公開和收費與服務水平相適應的原則，區分不同物業的性質和特點。業主與物業服務企業應當根據國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。
6.《物業管理條例》第四十二條規定，業主應當按照物業服務合同的約定繳納物業服務費。業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費的，業主從其約定承擔連帶責任。