壹、物業管理的基本原則是:
1，業主自治與專業管理相結合的原則
2.屬地管理與行業管理相結合的原則。
3.統壹管理、綜合服務的原則
4.社會化和平等競爭的原則。
5、企業和全過程效益原則。
2.物業服務企業提供的服務範圍和內容有哪些？
1.基本要求:包括各項管理制度、管理人員要求、服務時間、日常管理和服務等。
2.房屋管理:包括檢查房屋的各個部分(單元門、走廊、其他部分的門、窗、玻璃等。)和設置建築物的單位標誌。
3.公共設施設備維護:包括室外健身設施、休閑桌椅、路燈、樓道燈、安全標誌、電梯、消防設施設備。
4.協助維護公共秩序，包括人員要求、警衛崗、巡邏崗、技防設施(監控崗)、車輛管理和各種應急預案。
三、物業管理服務收費按照下列規定確定:
1.已售公房的收費標準由市物價局會同市房產局制定；
2、普通住宅商品房收費標準，由物業管理企業和業主或業主委員會在區物價部門會同房產管理部門確定的基準價格浮動幅度內確定。
3.高標準內銷商品房和外銷商品房的收費標準，由物業管理企業與業主或者業主委員會協商確定。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第九百三十七條物業服務合同是物業服務提供者向業主提供物業服務區域內建築物及其附屬設施的維修、環境衛生及相關秩序的管理和維護等物業服務，業主支付物業費用的合同。