物業管理公司的直接行政主管部門是當地房地產行政主管部門，如當地房管局；如果要投訴物業公司，去當地房地產行政主管部門；如果投訴不行，可以通過法律途徑和法院訴訟解決，通常訴訟都能贏。
物業公司無權停業主水電；電力用戶違反規定，危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序，情節嚴重或者經電力管理部門責令改正後拒不改正的，可以暫停供電。只有當用戶違法時，電力主管部門才能切斷供電企業發電。
正常情況下，供電系統應不間斷地向用戶連續供電。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因需要中斷供電時，供電企業應當按照國家有關規定提前通知用戶。
法律依據
物業管理條例
第十七條管理規約應當約定物業的使用、維護和管理，業主的利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任。
管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律法規，不得損害公眾利益。
管理條例對所有業主都有約束力。第十九條業主大會、業主委員會應當依法履行職責，不得做出決定或者從事與物業管理無關的活動。
業主大會、業主委員會作出的決定違反法律法規的，由區、縣人民政府房地產行政主管部門或者物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府責令限期改正或者撤銷其決定，並通知全體業主。第二十二條建設單位應當在出售物業前制定臨時管理規約，對物業的使用、維護和管理，業主的利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等作出約定。
建設單位制定的臨時管理規約不得侵害物業買受人的合法權益。