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Xi安壹女子在當當網購買了壹本標價210元的書,發現標價3.6元。她該如何維權?

65438 2月2日,謝女士向12315平臺投訴,稱其在當當網APP以210元購買了壹本標價僅為3.6元的書,希望平臺能幫助其維權,並要求商家退款。在平臺的幫助下,謝女士拿到了全額退款,但她仍然覺得平臺上的書籍價格有問題,壹度被認為是惡劣的欺詐行為。對於謝女士的不滿,記者與當當網客服取得聯系,對該書的價簽進行了簡單詢問。客服表示,謝女士購買的《蘑菇栽培技術》是壹本限量版的書,而謝女士購買的這套恰好是該店的最後壹套,所以價格會高於標價。

日常生活中,如果出現明碼標價不符的情況,可以向謝女士學習,主動向平臺12315投訴,請求平臺對涉案產品和銷售平臺進行核實,盡可能挽回我們的損失。除了向相關部門投訴,我們還可以主動與賣家負責人協商,要求對方給我們壹個合理的解釋,並按照附帶的錢全額退款。在這個網絡發達的時代,維權的方式其實很多。只要大家堅定自己的想法,不畏懼維權過程中的重重阻礙,堅持走完最後壹步,壹定會得到相應的解釋和賠償。

邊肖在這裏仍然呼籲妳在網上購物的時候多了解產品本身。不要看壹眼商家給的產品樣品和價格就馬上下單。盲目購物是不可取的,也是不理智的,會對壹段時間的網購環境造成很大影響,所以還是希望大家在購物過程中壹定要慎重選擇,理性購物。

平時多了解壹些緊急情況下合法維權的渠道。作為消費者,我們有知情權,也有監督權。我們可以對不合理的定價和銷售價格提出異議,為我們的行業環境做出貢獻。

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