如果以上方法都沒用，可以向環保部門投訴，通過民事侵權訴訟解決這個問題。
居民區的噪聲和粉塵問題:這主要表現在居民區周邊是否有城市主幹道、高速公路、機場、鐵路線。城市主幹道、高速公路、機場、鐵路線對房地產社區生活的影響主要有兩個:噪音和灰塵。在決定購買該房地產項目之前，您應該在壹定範圍內查看該房地產項目。如果發現以上設施，應積極向銷售人員詢問設施對生活的影響，也可具體詢問附近常住居民。
房地產小區周邊汙染源:不建議盲目購買汙染排放源周邊的房地產項目，在決定是否購買房地產項目時要慎重考慮這個問題。除非確定汙染排放源已經停止，不會再開始排放，否則會毫不猶豫地拒絕房地產項目。
法律依據:
物業管理條例
第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。
物業服務企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。