1,小區居民必須積極遵守小區內的各項管理制度;2.管理環境人人有責,自覺維護小區環境衛生,愛護小區壹草壹木;3.任何人不得擅自占用或堆放雜物,不得將垃圾和雜物扔進垃圾箱,禁止隨地亂扔果殼、紙屑等雜物;4.禁止在小區內擺攤設點、搭棚、搭建小商店或者其他違法建築。
如何管理好社區
壹、小區物業人員實行24小時值班和16小時崗位服務制度。
二、門衛應嚴格執行有關規定,文明值班,禮貌待客,認真負責,按時交接班,並做好交接班記錄。
三、嚴格執行工作制度,認真填寫各種過往工作記錄。
四、撿破爛和買廢品的,銷售人員和其他各類閑散人員,未經同意不準進入小區。
五、保持門崗周圍的環境整潔,區主管應每天按時負責門崗內外的清潔工作。
六、門衛值班室和門衛區域禁止非工作人員入住,以免影響門衛的正常工作,值班室的物品要保管好,擺放整齊,保持身體健康。
七、執行工作和客戶來訪時,社區管理員應主動提前上前接待,工作時間不準從事與工作不符的事情,嚴格遵守值班紀律,工作時應使用文明語言,不能辱罵、侮辱人。
八、值班電話為工作電話,值班電話不得隨意使用,並保證值班電話通暢,及時記錄居民反映的問題。
九、社區發生突發事件或重大問題時,應及時啟動應急預案,並向上級領導報告,並協助有關部門處理問題。
十、上下班高峰期,門衛應確保在崗,及時處理進出小區的機動車輛,避免小區道路交通堵塞。