根據查詢法圖網，其實信訪維穩是兩項工作。如果嚴格按照國家信訪條例，維穩不是信訪部門的職責範圍。但在實際工作中，信訪和維穩需要結合起來，通過信訪渠道了解問題，然後解決。信訪就是接待人民群眾的來信來訪，積極解決人民群眾來信來訪反映的問題，通過與監察部門(最高部門是國家信訪局，直屬國務院管轄，是行政機關)的配合，解決信訪的各種問題。維穩就是保持社會穩定，這是基於中國國情的保持社會穩定和經濟持續發展的措施。維穩從來不是目的，而是實現經濟社會快速發展的手段，是經濟社會發展的目的。
簡單來說，信訪主要是“解”，維穩主要是“壓”，實際上體現了專政和民主的結合。此外，信訪機構的建立和運行已經持續了幾十年，為全國許多地方人民解決了許多實際困難，同時也解決了大量潛在的人民內部沖突和矛盾。