銀行出國考察的流程有詳細的規定，超出這個規定就是違法的。了解銀行的頂層流程也有助於債務人處理好自己的債務。
1.出發:催收人員不會單獨上門，通常每家門口會有兩位外地來客參與，攜帶債務人的信用卡催收資料、介紹信、錄音筆、相機。
2.通知:銀行會給持卡人打電話說明上門時間，負責人會記錄下到達時間，並隨時通知外地訪客具體地點和上門時間。
3.拍照錄音:國外面試官對目標地址周邊環境進行拍照錄音，全程錄音。
4.拜訪:如果在拜訪過程中發現持卡人，國外的拜訪者會立即表明身份並表明目的，核對客戶的手機、家庭電話和聯系地址，並要求客戶簽署催款單或律師函。如果債務人不在，有親屬或家庭成員在場，外方面談人員會詳細詢問關聯方與債務人的關系，了解債務人的經濟狀況和現狀，要求關聯方傳達還款信息並要求關聯方酌情賠償，最後要求關聯方代為簽署催款通知書或律師函。
如果沒人在家，面試官會先打持卡人家裏的電話，註意門內是否有電話響，再打債務人的手機查家庭住址。同時，有經驗的外地來訪人員會在債務人住所周邊走訪調查，尋找持卡人的鄰居、物業、居委會、村委會、片警、保安等。收集持卡人的相關信息。如果持卡人有固定的私人郵箱，國外面試官會把法律通知放在壹個信封裏，註明“除非是我自己的，否則請不要打開”，放在借款人的郵箱裏。