消費者權益也叫“消費者權利”。消費者在消費商品和服務過程中,應當依法享有權利。包括對商品生產的品種、顏色、款式的建議權,對商品質量、數量、價格的監督權,因商品質量問題造成消費者人身、財產損害的賠償權和申訴權。
消費者權利包括:
1.消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有保護人身、財產安全的權利,簡稱安全。
權利和擔保權包括兩個方面:壹是人身安全權,二是財產安全權。
2.消費者有權了解其購買或者使用的商品或者接受的服務的真實情況,簡稱知情權。
3.消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利,簡稱自主選擇權。
4.消費者享有公平交易的權利,簡稱公平交易權。
法律依據
我國《消費者權益保護法》賦予消費者九項基本權利,保護其合法權益不受侵害。這九項權利分別是:1,人身和財產安全權。2.知情權。3.自主選擇。4.公平貿易權。5.索賠。6.結社權。7.受教育權,8。被尊重的權利。