當參保人完成醫保支付後，通常會有壹個處理過程，包括銀行轉賬和系統確認。在這個過程中，由於系統故障、銀行處理延遲等各種原因，款項可能無法及時到達醫保賬戶。此時，醫保系統會顯示支付狀態為“未收到”。
參保人可以采取以下措施了解和處理醫療保險繳費狀態未繳費的情況:
查詢繳費記錄:參保人可以通過醫保系統或銀行查詢自己的繳費記錄，確認是否成功繳納了醫保費用。
聯系相關部門:如果確認繳費但狀態仍顯示為“未收到”，參保人可聯系醫保局或銀行客服咨詢具體原因及處理方式。
等待處理:部分情況下醫保支付狀態為未支付，可能是系統或銀行處理延遲造成的。此時，投保人可以選擇等待壹段時間，看看是否會有自動更新。
綜上所述，醫保支付未支付的狀態不是指支付失敗或者醫保賬戶未收到錢，而是指相關款項尚未到達醫保賬戶的狀態。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第七十四條
社會保險經辦機構應當及時、完整、準確記錄個人為社會保險繳費情況、用人單位繳費情況以及享受社會保險待遇等個人權益記錄，並定期將個人權益記錄免費發送給本人。
用人單位和個人可以免費向社會保險經辦機構查詢、核對繳費和社會保險待遇記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。