銀監局官網商總辦公室電話:010-66279754，大型銀行部電話:010-66279592，政策性銀行部電話:010-6679354。
12363金融消費維權咨詢投訴電話。消費者投訴電話橫跨銀行、證券、保險等金融領域。
開通電話12363的目的是暢通金融消費者咨詢投訴渠道，保護金融消費者合法權益。投訴電話的受理範圍包括人民銀行法定職責範圍內的金融消費投訴，以及涉及跨市場、跨行業金融產品和服務的投訴。
社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的，原則上應當先向金融機構投訴。如果金融機構在壹定期限內拒絕接受或處理，或對處理結果不滿意，可通過電話向12363投訴。
銀行監管是指政府對銀行的監督和管理，即政府或權威機構通過法律和行政手段對銀行進行監督和指導，以確保銀行遵守各種規定，避免粗心大意的經營行為。銀行監管是指政府對銀行的監督和管理，即政府或權威機構通過法律和行政手段對銀行進行監督和指導，以確保銀行遵守各種規定，避免粗心大意的經營行為。