1.用妳的手機或相機拍攝壞水果。
壹旦發現買了壞果子,要在明亮的地方瞄準壹定的角度,清楚地把壞果子拍下來。
2.拿出購買水果的電腦收據或發票。
找到超市買水果的電腦小票或者發票,好好保存,以便去超市維權。
3.去超市服務臺反映問題。
每個超市都有服務臺,可以幫助顧客解決壹些問題。最好是超市的服務臺能解決問題。
4.與超市相關領導溝通。
5.通過協商交換或補償。
如果超市同意解決這個問題,同意自己,可以換好的水果。如果沒有好果子,可以退錢或者賠償損失。
6.如果問題得不到解決,向職能部門投訴,維權。
如果超市解決不好,可以向職能部門投訴,比如工商部門、消費者權益保護委員會、市長熱線等。當然,妳也可以選擇報警。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起七日內退貨;七天後,消費者符合法定解除合同條件的,可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定退貨、更換、修理商品的,經營者應當承擔運輸等必要費用。