根據中華人民共和國郵政行業標準快遞服務:
5.2.2.4 ?快遞收據？
快件簽收時符合以下要求:
快遞服務人員向收件人交付快件時，應當有義務當面告知收件人收寄快件；收件人本人無法簽收的，可以與收件人(寄件人)溝通，經允許後使用代收方式，快遞服務人員也應當告知代收人代收責任；與寄件人或收件人另有約定的，從其約定。？
驗收無異議後，檢驗員應確認收貨。？
拒絕簽收的，驗視員應當在快遞運單等有效單據上註明拒收原因和時間，並簽字。
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