人類的善良是發自內心的對人類的愛和尊重，是壹種博愛，把真愛散發給每壹個人，帶著愛的味道慢慢體會。這不是偏袒，慈善，或表面的禮貌。
如今人情味應用到企業，以“情”取勝，贏得客戶的信任和依賴，提升自己企業的知名度。看看當前企業在工業化市場上，品牌競爭越來越激烈。僅僅通過提高產品本身的特性來贏得客戶是軟弱的。只有依靠品牌，而對於品牌的建立，人情占據了非常重要的位置。壹個企業的硬件和軟件都充滿了人情味。哪個客戶不知道也不愛？
人類進入文明時代，不僅愛自己，也愛別人，愛整個世界。有人情味的人才能得到別人的尊重和喜愛，有人情味的企業才能適應市場的需要，在市場中占據自己的位置。