用微信關註大雲快遞的微信官方賬號，裏面也有投訴服務。
擴展數據:
大雲快遞總部成立了全國客戶服務中心，開通了全國統壹的客戶服務熱線，為客戶提供查詢、咨詢等業務受理服務。？
大雲快遞，集快遞、物流、電商配送、倉儲服務於壹體的全國性網絡品牌快遞企業，成立於1999年8月，總部位於中國上海，業務覆蓋31個省(區、市)及港澳臺地區。
自2013起，大雲快遞陸續與日、韓、美、德、澳等國家和地區合作，為海外消費者提供快遞服務。
2017 10 11大雲快遞宣布漲價。
2017 10 17日，新海股份發布公告，推出新的證券簡稱“大雲股份有限公司”，公司證券代碼不變。
2017 65438+10月18日，大雲控股股份有限公司在深交所上市。截至當天收盤，大雲收於47.65元，下跌5.46%。
大雲快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統，通過官網提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務，開通手機客戶端服務，將手持終端設備在所有網絡快遞員中統壹使用，實現了快件運營與信息采集的同步和快件運營信息的實時傳遞，方便客戶即時查詢和咨詢，為快件全網運營提供支持，也實現了快件全生命周期的管控。
(來源:百度百科:大雲快報)