日本家政服務人員必須經過公司的嚴格培訓才能上崗。這樣的規定主要是為了更好的為用人單位服務。別小看日本國內的訓練,也是很嚴格的。沒有良好的服務意識,是不可能完成這項工作的。日本的服務業壹直以來都是細心體貼,視顧客為上帝,盡力滿足顧客的需求,值得學習。
另外,值得壹提的是,日本人口基數小,勞動力缺乏,所以家政人員是壹個缺口巨大的工作,日本很多家庭對家政工作的需求很大,造成了供不應求的局面。在日本,家政人員是壹份體面且待遇優厚的工作,但只有能通過培訓的人才能做這份工作。
日本有很多“雙職工家庭”。夫妻二人白天上班,晚上回家不想做家務。在這種情況下,他們想雇傭家政,所以家政的需求還是很大的,但是家政從業者這個崗位不好做。人口基數小,家政公司少,培訓嚴格,是家政人員缺口大的根本原因。不過這個問題已經積極解決了,相信以後家政人員會越來越多。