1:外賣小哥做服務組不容易。很多時候，客戶在這個世界上做事是有原因的。為什麽外賣小哥會無緣無故對顧客發脾氣摔門？說白了就是言語糾紛，之所以大部分都是被客戶糾纏。壹會兒拿這個，壹會兒拿那個。有些外賣小哥不習慣顧客的這種情況，最後的結果就是分手甚至打架。
2.外賣小哥本身就有問題。有很多方法可以解決。即使有人給妳差評，即使客戶說了難聽的話，也不要讓情緒壹下子爆發出來。其實有很多疫情需要解決，比如通過平臺求助，把事件發布到網絡上持續發酵，或者直接報警。總之，沖動是魔鬼，最後妳可能會後悔，但無濟於事。
3.大部分外賣都不錯，但有些顧客就是不怎麽樣。有的顧客就靠自己的外賣，所以很囂張。很多外賣員我都不告訴他們怎麽做，而且總是給差評。外賣小哥想和他說話，最後還是不接電話。不僅壹單沒有錢，平臺甚至還要扣錢。基於這種情況，很多外賣小哥也是小打小鬧，根本不會有無窮無盡的煩惱。
4:壹個外賣小哥在風雨中來去不容易，經常引起很多人的尖叫。不管是大風還是暴雪，既然選擇了外賣這份工作，就要對它負責。總是風裏來雨裏去，但是家境不好誰願意做這份工作？每個人都會犯錯。不能只說送貨員。有些客戶不僅無能，甚至有點虛榮。