法律依據:《中華人民共和國政府采購法》。
第五十三條采購人應當在收到供應商書面質疑後七個工作日內給予答復，並書面通知被質疑的供應商和其他相關供應商，但答復的內容不得涉及商業秘密。
第五十五條供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿後15個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。
第六十條投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、行政法規規定的，可以自知道或者應當知道之日起10日內向有關行政監督部門投訴。投訴要有明確的要求和必要的證明材料。