法律依據:《旅館業治安管理辦法》
第六條旅館接待旅客住宿必須登記。登記時，應當查驗旅客的身份證件，並按規定項目如實登記。接待境外旅遊者住宿，還應當在24小時內向當地公安機關提交住宿登記表。
第七條旅館應當設置旅客物品保管箱、儲物櫃、儲藏室和保險櫃，並指定專人負責保管。對乘客寄存的財物，應當建立登記、領取和交接制度。
第八條旅館應當妥善保管旅客遺留的物品，並設法物歸原主或者自行認領；招募滿3個月無人認領的，按照拾得的物品進行登記，送交當地公安機關處理。
港澳居民在內地遇到上述情況，可使用《港澳居民居住證》或《回鄉證》進行認證(建議使用《港澳居民居住證》進行認證，認證程序更簡單)，也適用上述措施。