對參與疫情防控的醫務人員、政府工作人員、確診患者、疑似人員及其配偶，疫情期間在中國銀行、中銀消費金融有限公司的個人貸款和信用卡透支逾期的，延長還款期限，不算違約，不計入個人征信逾期記錄。對於因疫情暫時失去收入來源的，中行可調整個貸客戶還款安排，推遲還款期限。其中，對在湖北分行借款的個人客戶，提供11天的還款寬限期。
以下四類人員可合理延期抵押:
壹個是感染者。
二是疫情防控需要隔離觀察人員。
三是參與疫情防控工作的人員。
四是因疫情暫時失去生活來源的人群。
所以除了以上四類人，大部分還是要按時還款，否則會有逾期記錄。
在現實生活中，房子是壹個大家庭溫暖的歸屬，也正因為如此，很多人在結婚前都必須自己買房。但是因為房子的價格很貴，他們只能分期付款，以後每個月都要面臨房子貸款的還款壓力。當然，在疫情期間，他們可以向金融機構提交延期還款的申請。
法律依據:
關於進壹步加強金融支持防控新型冠狀病毒肺炎的通知
對新型肺炎住院或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參與疫情防控人員、因疫情暫時失去生活來源人員，金融機構要適當傾斜信貸政策，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理推遲還款期限。感染新型肺炎的個人創業擔保貸款可展期壹年，繼續享受財政貼息支持。金融機構對感染新型肺炎或因疫情受損的客戶應優先考慮，適當擴大責任範圍，進行全額賠償。