法律分析:如果雙方沒有約定七天無理由退貨，那麽除非有質量問題，否則不能退貨。《消費者權益保護法》只規定在質量問題下可以適用七日內退貨，網購商品有七日內無條件退貨的權利。1.退貨時限:自實際收貨之日起7天內可退貨，15天內可換貨。2.退貨原因。1)商品質量問題。2)手串有組裝故障，結構不穩定，影響使用；3)貴金屬、珠寶及鑲嵌制品與發票或珠寶標簽註明的等級不符。4)經法定授權部門鑒定為不合格商品。5)黃、鉑金飾品表面缺鍍、染色、劃傷、錘打，影響美觀；6)貴金屬、首飾、鑲嵌制品中的黃金、鉑金、鈀制品、k金含量小於發票或首飾標簽上註明的含量(允許誤差範圍+0.01g~-0.01g)。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定退貨、更換、修理商品的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
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