歡迎詞:包括銀行名稱、客服人員姓名、工號和職務、為客戶提供服務的目的和目標。
服務介紹:簡單介紹銀行提供的服務和產品，以便客戶了解和選擇適合自己的業務。
風險揭示:根據業務類型，向客戶揭示相關風險及註意事項，確保客戶充分了解並承擔相應風險。
合規宣傳:宣傳合規文化和理念，提醒客戶遵守法律法規和銀行規定，* * *維護金融市場秩序。
業務確認:確認客戶辦理業務的種類、金額、期限等信息，確保記錄的準確性。
信息核實:核實客戶身份、聯系方式等基本信息，確保客戶的真實性和有效性。
合同簽署:向客戶介紹合同內容，確保客戶完全理解合同條款並簽署合同。
服務結束:感謝客戶選擇我們的服務，提醒客戶妥善保存相關資料，歡迎客戶再次光臨。