1.政策法規司(信訪室)的主要職責是什麽？
指導和監督全市人力資源和社會保障系統依法行政和行政執法工作，負責普法工作；承擔本局規範性文件的合法性審查、備案和清理匯編工作；牽頭征求局外規範性文件意見；制定禁止非法使用童工的政策和女職工、未成年工特殊勞動保護政策，指導勞動標準的制定。？
參與集體合同和工資集體協商，承擔市協調勞動關系三方會議辦公室的日常工作；組織開展對全市用人單位遵守勞動保障法律法規情況的監督；負責處理群眾來信來訪、網上投訴等信訪事項；負責相關的行政復議、行政訴訟、行政賠償和行政處罰。？
綜合管理全市勞動人事爭議處理工作；負責全市勞動人事爭議仲裁員和監督員的資格培訓和考核；協調調解鄉鎮(街道)勞動人事爭議。？
2.社會保險部門的主要職責是什麽？
擬定全市養老、醫療、工傷、生育保險、城鄉居民養老保險和被征地人員養老保障的發展規劃、改革方案、政策措施和社會化管理服務，並組織實施；負責審批和監督職工退休、提前退休和養老金待遇及支付標準。？
負責制定職工基本養老保險、城鄉居民社會養老保險、被征地人員養老保險的繳費標準和待遇項目；制定定點醫療機構和零售藥店醫療保險服務的管理、考核和結算辦法；負責全市工傷預防、工傷認定和職業康復工作。？
承擔市勞動能力鑒定委員會辦公室的日常事務，組織實施工傷和職業病的診斷、傷殘等級鑒定、職業康復和勞動能力鑒定；負責工傷、生育保險定點醫療機構和工傷輔助器具配置定點醫療機構的資格認定。？