法律分析:要看情況。如果突然停電，人被困在電梯裏，只要物管公司措施得當，是沒有責任的。如果采取的措施不及時、不適當，事故還是由物業負責。物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全工作。發生安全事故時，物業管理企業應當在采取緊急措施協助救援工作的同時，及時向有關行政管理部門報告。物業管理企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域的公共秩序時，應當履行職責，不得侵犯公民的合法權益。
法律依據:《中華人民共和國民法》第二百八十五條物業服務企業或者其他管理人應當根據業主的委托，依照本法第三部分關於物業服務合同的規定，管理建築區劃內的建築物及其附屬設施，接受業主的監督，及時解答業主關於物業服務的詢問。物業服務企業或者其他管理人應當落實政府依法實施的應急措施和其他管理措施，積極配合相關工作。
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