具體而言,電子政務是指政府機關應用現代信息通信技術,通過網絡技術整合管理和服務,在互聯網上實現政府組織結構和工作流程的優化重組,向社會提供高質量、全方位、規範化、透明化的符合國際標準的管理和服務。電子政務的最大特點在於其行政模式的電子化,即行政模式的無紙化、信息傳遞的網絡化、行政法律關系的虛擬化。重點是政府負責的四項職能——經濟管理、市場監管、社會管理和公共服務電子化網絡化。
智慧政府是電子政務的“高級形態”,具有即時感知、高效運行、科學決策、主動服務、智能監管、開放協作和韌性兼容的特點。智慧政府包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策,體現了感知、融合、* *享受、協調、智能五位壹體的政府治理體系。從技術上講,智慧政府主要是通過應用現代信息網絡技術,特別是大數據、雲計算、移動互聯網、物聯網,再加上現在的區塊鏈技術,構建壹種新的網絡政府形態,最終構建智慧政府、整體政府、開放政府、協同政府。
因此,可以說電子政務是智慧政府的基礎,智慧政府是電子政務的高級階段。