法律分析:第壹步，添加微信微信官方賬號“MIIT 12300”打開微信，點擊頂部的放大鏡，輸入MIIT 12300，然後確認搜索。通常第壹個搜索結果是MIIT 12300的微信官方賬號；第二步:點擊“工業和信息化部12300”微信官方賬號中的“用戶投訴”。其實不關註微信官方賬號也有投訴入口；第三步:填寫投訴內容到工信部。最後，在投訴內容提交頁面逐壹填寫標有紅色星號的必填項。不用擔心身份證號泄露，因為這是工信部。
另外，電話投訴也很受歡迎。12300是工信部的投訴電話，用於處理電信企業的投訴。如果您需要投訴，只需直接撥打12300，本地電話將轉接到各省通信管理局。如需直接向工信部投訴，可加010，即撥01012300。
法律依據:工信部發布的《電信用戶投訴處理辦法》。
第壹條為保護電信用戶的合法權益，規範用戶投訴處理行為，根據《中華人民共和國電信條例》和其他有關法律、行政法規，制定本辦法。
第二條本辦法適用於處理用戶與電信業務經營者在接受電信服務過程中發生的爭議。
上一篇:廣州蔣易教育科技有限公司怎麽樣？下一篇:國有獨資和國有控股的區別？