新聞媒體要及時準確宣傳優化營商環境的措施和效果，為優化營商環境營造良好的輿論氛圍。國家鼓勵對營商環境進行輿論監督，但禁止編造虛假信息或者歪曲事實進行虛假報道。
政府及其相關部門應建立便捷、暢通的渠道，接受有關營商環境的投訴和舉報。
監督和執法
政府有關部門要嚴格按照法律法規和職責要求，落實監管責任，明確監管對象和範圍，明確監管權限，依法監管市場主體，實現監管全覆蓋。
國家完善了公開透明的監管規則和標準體系。國務院有關部門應當在不同領域制定統壹、簡明、易行的監管規則和標準，並向社會公布。
政府及其有關部門要按照國家關於加快構建信用監管新機制的要求，創新和完善信用監管，加強信用監管的支撐和保障，強化信用監管的組織實施，不斷提高信用監管的效率。
百度百科-優化營商環境條例