12355青少年服務臺是* * * *團中央設立的青少年心理咨詢和法律援助熱線,由各級團組織建設和維護。
12355青年服務臺是以共青團組織12355專項服務熱線和網絡多媒體平臺為依托,以青年工作領域的機構和專家為支撐,為全省青年提供多元化、個性化、壹站式服務的綜合性公共服務平臺,專註於為青年提供心理輔導、成長指導、法律維權、公益幫扶等綜合性服務。
“12355”原名“12355”,2006年更名為“12355”,是團中央權益部專門設立的為青少年提供服務的熱線電話。開通這條熱線旨在為青少年提供心理咨詢和法律援助。
及時掌握青年的思想動態和現實需求,引導青年依法反映訴求,有效化解社會不穩定因素,鞏固青年黨執政基礎,促進社會和諧;幫助智慧群體解決問題;有利於改進服務青少年的方式方法,及時為他們提供各種服務,動員社會力量幫助他們解決實際困難和問題,促進青少年健康成長。