第壹，政府要完善相應的法律法規，依法治人。
作為壹種交通工具，公共汽車在人們的日常生活中發揮著重要的作用，尤其是對於老年人來說，他們年紀太大了，不能騎自行車，所以公共汽車成為他們的首選。因此，政府應該完善法律法規，具體到細則，努力為公眾創造良好的出行體驗。
第二，客運公司要對人負責，明確分工，張貼每天的工作時間表和發車時間表，時刻提醒員工。同時也要有壹定的獎懲措施，比如獎勵做得好的，嚴懲做得不好的。
每個員工都屬於客運公司，公司給開車上班的員工發工資。公交發車不規範是客運公司沒有做詳細的計劃，員工不知道什麽時候發車。長此以往，員工就會偷懶，不想走，想在站裏休息，造成惡性循環。這損害了公眾的利益，給出行帶來不便。因此，客運公司應該進行整頓，自上而下，集團化管理。可以制定獎懲措施，表現好的司機可以適當獎勵，比如增加工資，延長休息時間，表現不好的司機則相反。公司還可以設立乘客郵箱，乘客可以通過郵箱反映問題，公司可以進行整改。作息時間壹定要具體到每個人每次發哪輛車，這樣才會有序，不會浪費乘客的時間。
三、市民應及時向有關部門反映公交現狀，勇於運用自己的權利，發表自己的意見，監督公交發車行為。
現在每個公交司機都佩戴自己的胸卡，上面有個人信息，乘客可以通過服務態度進行評價。公民有監督權和表達權，應該勇於運用自己的權利，制止公交司機的不合理行為，營造良好的社會環境。