即使患者不說出具體位置,這種求救電話可以忽略嗎?為什麽不報警求助?如果當時反映了這個問題,也許醫院就不會有現在這麽大的壓力。誠然,每壹份工作都不容易有說不出的悲傷。既然妳當時在那個位置,就應該以最好的心態去幫助病人解決問題。
這件事的細節。
在電話中,病人只是說她在河南大學鄭州校區文遠北路,然後接線員問對方在哪邊。病人猶豫了壹下,說是明倫校區,其實她在龍子湖校區。對於這位錯誤患者的表妹,她說自己之前在明倫校區讀大壹大二,大三轉到龍子湖校區。可能她還以為自己在記憶中的明倫校區,加上疼痛和接線員的各種引導,才導致走錯了位置。
事實上,病人第壹次打電話時雖然頭疼,但意識還是清醒的。記者通過地圖查詢發現,文遠北路距離河南鄭州大學僅2公裏。我不知道。可以用手機查嗎?歸根結底,就是懶。像她這種人,心裏都有僥幸心理,以為掛了電話醫院沒問題,責任不在自己身上。