1，到最近的高速公路收費站現場繳費；2、通過銀行櫃臺辦理繳費手續；3.使用手機銀行或網銀還款；4.聯系ETC客服電話進行咨詢和支付。
ETC的使用情況及其影響因素:
1.ETC系統概述:ETC(電子收費)是壹種電子收費系統，是利用現代通信和信息處理技術對高速公路進行自動收費的方法。
2.ETC工作原理:車輛通過安裝在車輛上的電子標簽(OBU)與收費站的天線進行通信，自動完成識別、收費、收費過程；
3.ETC賬戶管理:ETC用戶需要開立專門的ETC賬戶，並確保賬戶中有壹整夜的余額或者與銀行賬戶關聯自動扣費；
4.ETC的影響因素:包括電子標簽功率、車速、天氣情況、信號幹擾等。，這些都可能影響ETC的正常扣費；
5.ETC的優勢與挑戰:ETC系統提高了收費效率，減少了交通擁堵，但也面臨著設備故障、系統升級等技術挑戰。
綜上所述，當ETC扣費失敗時，車主可以選擇多種便捷的方式進行補繳，包括前往附近的高速公路收費站現場補繳、通過銀行櫃臺完成繳費手續、利用手機銀行或網銀進行遠程補繳，或者撥打ETC客服電話進行咨詢補繳，以確保及時辦理過路費。
法律依據:
中華人民共和國合同法
第三十八條
當事人應當按照約定的方式履行債務，也可以按照債權人要求或者約定的方式履行債務。但是，履行債務的方式不得違反法律、行政法規的規定，不得損害社會公共利益或者他人的合法權益。