1.參與協調勞動關系、調解勞動爭議，幫助和指導職工與企業、事業單位、社會組織簽訂和履行勞動合同，代表職工與企業、事業單位、社會組織簽訂集體合同或其他專項協議，並監督執行。
2.與員工保持密切聯系，傾聽和反映他們的意見和要求，關心他們的生活，幫助他們解決困難，全心全意為他們服務。依法組織職工通過職工代表大會或者其他形式，參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。
3.基層工會委員會應當建立健全維權機制，包括設立維權熱線、維權郵箱、維權網站等。，為員工提供便捷的維權渠道。同時建立維權檔案，對員工維權情況進行跟蹤記錄，確保員工權益得到及時有效的維護。
4.基層工會委員會應當積極推動企業建立和諧勞動關系，促進企業與員工之間的溝通協商。通過參與勞動規章制度制定、開展集體協商、推進工資集體協商，促進企業與職工互利共贏。
基層工會的作用和意義
基層工會在維護職工合法權益方面發揮著重要作用。基層工會作為職工代表，維護職工的工資、福利、休假等合法權益。，通過與企業管理層的溝通和咨詢，參與勞動合同的訂立和履行，維護勞動法律法規的權益。
基層工會通過與企業管理層協商，努力改善勞動者的工作環境、勞動保護設施、職業健康安全條件，為勞動者提供更好的工作條件。基層工會還組織各種培訓活動，提高工人的技能，為他們的職業發展提供支持和幫助。